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Amal機器人通過設計前側眼睛屏，并配上定制的表情動畫，表達出服務機器人工作時轉動眼睛的機靈表情、偶遇客人的愉悅表情、服務受阻時的焦急表情等。同時通過前后、兩側氛圍燈顏色的變換，表達出服務時、待命時、充電式的不同狀態，均表現出服務機器人高智能的一面。
Amal智能服務機器人可以實現與電梯控制、電話網絡、酒店管理、手機軟件等系統的智能物聯，擁有多種核心技術，幫助客戶在配送、迎賓、引號、宣傳等實際場景應用，體現其高智能的特點。
